Не запускается антивирус Dr.Web: «Dr.Web is starting...»
У некоторых пользователей антивируса Dr.Web при запуске компьютера, антивирус может не запускаться. При этом в трее (около часов) при наведении на иконку Dr.Web вечно отображается надпись «Dr.Web is starting...»
Помимо этого, невозможно запустить службу Dr.Web Control Service и сам Dr.Web через ярлыки, так как появляется ошибка: «Не удалось запустить службу Dr.Web Control Service на Локальный компьютер. Ошибка 577: Системе Windows не удается проверить цифровую подпись этого файла. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения.»
Данная проблема появилась 11 марта 2022 года из-за некорректно загруженного файла на сервера Dr.Web, о чём сообщается в официальном блоге компании:
Вследствие ошибочного размещения на зоне обновлений Dr.Web Control Service без подписи Microsoft данный сервис не запускался. Сервис без подписи был размещен 11 марта в период с 11:23 до 13:59 (Мск).
Для решения ошибки, необходимо скачать и запустить файл, который исправляет некорректно подписанный файл, полученный при обновлении.
Файл можно скачать:
- Со страницы новости на официальном сайте компании (прямая ссылка на файл)
- С нашего сайта (файл дублирует тот, что размещён на официальном сайте на момент публикации статьи)
Размер файла составляет приблизительно 25.8Мб
После запуска исправления, необходимо перезагрузить компьютер. После перезагрузки антивирус должен запуститься корректно.
- Комментарии