Произошла ошибка при поиске обновлений для компьютера. Код 80072EFE
Ошибка под номером 80072EFE при попытке обновления Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 и Windows Server 2012 возникает из-за того, что Агент обновления устарел и не может связаться с серверами Microsoft.
Первым делом необходимо узнать разрядность вашей системы. Для этого откройте Проводник и перейдите в "Компьютер". Под списком локальных дисков, в пустом месте, нажмите правой кнопкой мыши и нажмите "Свойства". В свойствах компьютера найдите графу «Тип системы»: он может быть указан как «32-разрядная операционная система», «64-разрядная операционная система», либо «Itanium».
Вероятнее всего, у вас будет 32-разрядная (также иногда обозначается как x86 или 32-bit) или 64-разрядная ОС, так как это самые распространённые типы системы.
Для обновления Агента обновлений необходимо вручную установить одно из следующих обновлений (подходящее по версии и разрядности):
- Windows 8 – обновление KB2937636:
- 32bit: из центра загрузок Microsoft.com, зеркало (.msu, 3.7Мб)
- 64bit: из центра загрузок Microsoft.com, зеркало (.msu, 4.5Мб)
- Windows Server 2012 – обновление KB2937636 для 64-разрядных систем: из центра загрузок Microsoft, зеркало (.msu, 4.5Мб)
- Windows 7, Windows Server 2008:
- 32bit: из центра загрузок Microsoft, зеркало (.exe, 9.3Мб)
- 64bit: из центра загрузок Microsoft, зеркало (.exe, 10.7Мб)
- IA64 (Itanium): из центра загрузок Microsoft, зеркало (.exe, 13.8Мб)
Установите следующий обновления и согласитесь на перезагрузку ПК. Если запрос на перезагрузку ПК не появится, перезагрузите ПК вручную.
После установки обновления, запустите поиск обновлений через Центр обновления Windows. Процесс первого поиска обновлений может продолжаться достаточно длительное время (вплоть до пары часов), в зависимости от количества доступных обновлений.
Ошибка всё равно появляется
В особо устаревших версиях Windows 7 случается и такое, что после установки вышеуказанного обновления, продолжает отображаться ошибка 80072EFE.
В этом случае требуется сделать следующее:
- Установить пакет обновления Service Pack 1 (SP1) для Windows 7 (KB976932):
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB976932
Пакет обновления массивный: чуть более 540Мб для 32-разрядных систем, и чуть более 910Мб для 64-разрядных систем, поэтому ссылки на зеркало на нашем сайте, к сожалению, прикрепить не можем; - После установки перезагрузить компьютер;
- Заново установить обновление Агента обновления из начала статьи;
- Перезагрузить компьютер;
- Вновь попробовать установить обновления через Центр обновлений Windows.
Ошибка 8007000E
В особо запущенных случаях, когда пропущено слишком много обновлений Windows 7, после установки SP1 и обновления Агента обновления, может появляться ошибка 8007000E:
В этом случае потребуется дополнительно вручную (поверх SP1) установить следующие обновления:
- KB4474419 v3:
Windows 7 x86: с сайта Microsoft, зеркало
Windows 7 x64: с сайта Microsoft, зеркало - KB4490628:
Windows 7 x86: с сайта Microsoft, зеркало
Windows 7 x64: с сайта Microsoft, зеркало - KB4516655:
Windows 7 x86: с сайта Microsoft, зеркало
Windows 7 x64: с сайта Microsoft, зеркало - KB5006749:
Windows 7 x86: с сайта Microsoft, зеркало
Windows 7 x64: с сайта Microsoft, зеркало - KB2533552:
Windows 7 x86: с сайта Microsoft, зеркало
Windows 7 x64: с сайта Microsoft, зеркало - KB3083324:
Windows 7 x86: с сайта Microsoft, зеркало
Windows 7 x64: с сайта Microsoft, зеркало
Или все эти же обновления в одном архиве:
- Для Windows 7 x86: Windows7-RenewUpdateAgent-x86.zip
- Для Windows 7 x64: Windows7-RenewUpdateAgent-x64.zip
После установки всех обновлений перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление ОС через Центр обновлений Windows.
- Комментарии