Отсутствует хранилище сертификатов «Другие пользователи»

Разберём, как решить проблему с отсутствующим хранилищем «Другие пользователи» в оснастке «Сертификаты» (CertMGR.exe или certs.ru.msc – в случае КриптоПро) или при установке сертификата.

Суть проблемы

При попытке установки сертификата в хранилище «Другие пользователи» на ОС Windows, можно столкнуться с проблемой отсутствия этого хранилища на компьютере – его просто нет в списке, и, соответственно, невозможно установить сертификат в это хранилище.

Причина отсутствия данного хранилища связана с тем, что ОС по какой-то причине не создала ветку реестра, в которой хранятся ключи хранилища «Другие пользователи».

Решение проблемы

Вариант 1. Добавить ветки в реестр вручную

Для этого необходимо запустить редактор реестра: Пуск – Средства администрирования Windows – Редактор реестра (либо Win+R – "regedit" (без кавычек) – OK).

Далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates и внутри неё создайте раздел AddressBook. Внутри раздела AddressBook создайте ещё три раздела: Certificates, CRLs и CTLs

Никаких параметров внутри разделов создавать не нужно.

Ветка реестра, после добавления разделов, должна выглядеть так:

Данная ветка отвечает за расположение хранилища «Локальный компьютер». То есть, если вы внесёте изменения только в эту ветку реестра, то хранилище «Другие пользователи» появится в списке только в случае, если при установке сертификата вы выберите место его хранения – «Локальный компьютер»:

Чтобы данное хранилище появилось и в расположении «Текущий пользователь», аналогичные действия нужно проделать и с веткой реестра HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates

После внесения изменений в реестр, перезагрузите компьютер. После перезагрузки, хранилище «Другие пользователи» должно появиться в списке хранилищ.