МФУ Xerox: «Операция не разрешена для удаленных клиентов» при сканировании с ПК

При сканировании с сетевого МФУ Xerox через программу «Xerox Print and Scan Experience», может возникнуть ошибка «Операция не разрешена для удаленных клиентов...». Разберём, как её решить.

1. Узнайте IP-адрес или имя устройства

Откройте на компьютере «Панель управления»;
1. При отображении категориями (Просмотр: Категория в правом верхнем углу панели управления) найдите раздел «Оборудование и звук» и нажмите на «Просмотр устройств и принтеров»
2. При отображении значками, перейдите в «Устройства и принтеры»
Найдите нужное МФУ Xerox, нажмите по нему ПКМ – Свойства принтера;
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Порты». По умолчанию будет выбран использующийся порт принтера. Нажмите «Настроить порт»;
В открывшемся окне найдите графу «Имя принтера или IP-адрес» или «Printer Name or IP Address». Оно будет выглядеть либо как IP-адрес (4 числа, разделённые точками, например 192.168.0.15), либо как строка, начинающаяся с «XRX». Скопируйте это значение.

2. Перейдите в Web-интерфейс настроек МФУ

Откройте любой браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс.Браузер или любой иной);
В адресную строку браузера вставьте IP-адрес или имя МФУ, после чего добавьте в конец адреса символ «слэш» («/»). Таким образом в адресной строке должно получится что-то вроде: «192.168.0.15/» или «XRX1234567890/», после чего нажмите Enter;
Вы попадёте на страницу Web-интерфейса МФУ Xerox.

3. Включите удалённое сканирование через TWAIN

На странице Web-интерфейса перейдите во вкладку «Properties» (вверху страницы (1));
В списке разделов слева раскройте раздел «Services» и выберите «Remote Start (TWAIN)» (2). Откроется страница настроек данной функции;
На странице настройки функции, в разделе «Enablement», переключите параметр «Start Job via Remote Program» в положение «On» (3) и нажмите кнопку «Apply» (4);
Появится окно с запросом логина-пароля для применения изменений настроек МФУ. Если вы уже изменяли пароль административного доступа к МФУ, то введите известные вам данные и нажмите «OK». Если вы не меняли пароль, то необходимо найти стандартные логин/пароль для вашей модели МФУ (например в Интернете). Например для модели Xerox WorkCentre 3335/3345 стандартные логин – «admin», пароль – «1111»;
После корректного изменения настроек МФУ, на этой же странице, в разделе «Related Configuration Settings», в параметре «Scan Extension (Web Service)» должна появиться зелёная галочка (5), означающая, что сканирование через TWAIN настроено правильно и работает.

После выполнения этих действий, вы можете закрыть окно браузера и начать сканирование.